Во время конфликтной ситуации вам не всегда выглядеть с наилучшей стороны? Что же делать в ситуации, когда эмоции берут вверх?
Для начала, если вы почувствовали, что эмоции начинают выходить из-под вашего контроля и вот-вот выплеснутся наружу, устройте себе не большой болевой «шок», например, прикусив щеку или язык, ущипнув себя, вонзив ногти в ладони. Благодаря физической боли вы вспомните, что вы не взрывная бомба, а человек со способностью здраво рассуждать.
Если вы находитесь в эпицентре спора и вот-вот сорветесь, то лучшим в этой будет с достоинством устраниться. Для этого соберите всю свою волю в кулак и спокойным, а главное вежливым тоном скажите: «Извините, но я на минутку отлучусь» и уйдите, не объясняя причину. И конечно, не хлопайте дверью. Таким образом, вы поставите оппонента в тупик, ведь суть ваших действий останется не ясной.
Такая стратегия даст вам время для того, чтобы успокоиться и обдумать дальнейшие действия.
Если вы применили предыдущий совет и выиграли время, то вам следует успокоиться и посмотреть на ситуацию беспристрастно и объективно. Для устранения от ситуации и взгляда на нее со стороны, не пытайтесь решить проблему незамедлительно. Стоит это отложить на некоторое время.
Если вы успокоились и взглянули беспристрастно на конфликт, то завершите инцидент. Таким образом, вы берете под контроль свои эмоции, старающиеся захлестнуть вас, достигаете беспристрастного взгляда на сложившуюся ситуацию и последним ставите точку в конфликте. Следовательно, вы становитесь победителем, способным свернуть конфликт.
Если у вас получится всего этого добиться, то эмоции не смогут больше влиять на вас и, контролируя себя вы с легкостью станете хозяином своей жизни.